落实春风服务 不断追求卓越

为切实做好服务工作,物流公司延伸部以2018年股份公司服务工作思路“服务协同发展,提高创新能力”为契机,积极践行股份公司提出的“春风服务”,主动从客户的角度出发,制定各项服务举措,为广大客户提供优质便捷的服务。 整洁干净的环境有利于工作效率的提升,延伸部从为客户打造舒适的工作环境出发,运用6S管理理念,对园区环境进行清扫,从堆积的杂物到每一个角落的烟头,通过地毯式清扫,让园区环境焕然一新。为了保持环境的整洁,延伸部要求作业人员主动保持良好的个人习惯,对视线范围内的垃圾进行及时清理。同时,延伸部建立环境整顿小组,通过现场巡查和录像返查等方式,主动发现对环境造成损害的行为并进行处罚,保障园区整洁、作业有序。 暑运高峰园区年度工作的重点,为能给广大客户提供充裕的货物存储空间,延伸部从自身实际出发,根据客户的需求,建立货物临时存放点,在货物存放点的设置上,充分考虑现有场地和行车路线,在确保货物有足够空间存放的同时,满足车辆运行的顺畅和人员作业的便利,从而提升货物入仓、出仓的速度和保障现场作业的效率。 面对暑运货物运输高峰,延伸部积极和客户沟通、主动制定各项保障措施的做法,得到了广大客户的赞许和肯定。

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    当上帝赐给你荒野时,就意味着,他要你成为高飞的鹰
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